Пополнить счет, активировать приветственный бонус и запустить слот или настольную игру из каталога можно сразу после регистрации. Оформление учетной записи занимает не больше пяти минут. Одно из обязательных требований — подтверждение новыми клиентами согласия с условиями оператора. В правилах прописаны основные положения и процедуры, в том числе — верификация в казино Раменбет. Регламент определяет порядок подтверждения личности, адреса и принадлежности платежных данных.
Зачем проходить верификацию в казино Раменбет
Проверка информации, которая была указана пользователем при регистрации — обычная практика для лицензированных операторов. Процедура позволяет соответствовать стандартам юрисдикции, свести к минимуму вероятность нарушения правил и упредить попытки мошенничества.
Обычная практика — проведение верификации при получении первой заявки на вывод выигрышей. Служба безопасности онлайн казино проверяет следующие аспекты:
- ФИО и возраст клиента на дату создания аккаунта.
- Адрес фактической регистрации и юридические ограничения.
- Принадлежность карты, кошелька или счета, с которого был сделан депозит.
Соблюдение общих требований и своевременный отклик на обращения администрации упрощают процедуру. Оператор оставляет за собой право инициировать проверку не только при первом запросе выплаты, но и в любое другое время. Основанием для внеплановой верификации могут стать признаки недобросовестного поведения, подозрительные действия со счетами или выявление иных нарушений, которые противоречат условиям пользовательского соглашения.
Важно: ошибка в персональных данных, платеж посредством третьих лиц или регистрация нескольких аккаунтов — достаточные поводы для заморозки счета. Блокировка сохраняется до выяснения обстоятельств и устранения причин.
Главные особенности KYC в Ramenbet Casino
Политика «Знай своего клиента» призвана исключить отмывание криминальных доходов. Идентификация пользователей и источников платежей позволяет убедиться в легальном происхождении денег, с помощью которых были внесены депозиты. В содержании T&C приведены правила регистрации, оформления платежных операций и проверки личности, согласие с которыми каждый клиент подтверждает при создании аккаунта.
Конфиденциальность и защита данных пользователей
Соблюдение требований юрисдикции не отменяет обеспечение интересов игроков. Оператор декларирует принципы честности и доверия по отношению к клиентам, что находит отражение в используемых методах защиты. Конфиденциальные сведения — ФИО и дата рождения, адрес электронной почты и номер телефона — не подлежат открытой публикации и разглашению. Доступ к информации получают только связанные с деятельностью казино платежные и телекоммуникационные сервисы, игровые провайдеры и платформы, которые обеспечивают поддержку работы онлайн чатов.
Еще одно условие — следование принципам «антиспам». Рассылки по email и SMS, которые казино отправляет пользователям, содержат только информацию, непосредственно связанную с игровыми аккаунтами, новыми опциями и актуальными промо. Периодичность отправки рекламных уведомлений — не более трех раз в день. При желании клиенты могут в любой момент отказаться от подписки. Для этого нужно обратиться в саппорт или кликнуть по ссылке в нижней части письма.
Нормы конфиденциальности также распространяются на сведения о выигрышах и выплатах клиентов. Подобная информация может быть передана только на основании запроса, который поступил от правоохранительных органов в официальном порядке.
Этапы прохождения верификации
Подтверждение персональных и платежных данных — стандартная двухэтапная процедура. Первая стадия — заполнение профиля в Личном кабинете, вторая — отправка документов для проверки службой безопасности. Пройти верификацию в Ramenbet Casino можно как на компьютере, так и в мобильной версии. Дожидаться запроса со стороны саппорта необязательно — нужный функционал доступен во вкладке «Мой профиль» сразу после регистрации.
По телефону игрока
Первая задача — подтверждение мобильного номера. Форма регистрационной анкеты предусматривает поле для телефона, но не требует моментальной проверки. Значение можно отредактировать в Личном кабинете и подтвердить с помощью кода из SMS-сообщения или обратного звонка.
Наличие подтвержденного номера — обязательное условие. Отсутствие возможности связаться с клиентом рассматривается как основание для признания недействительности ранее верифицированного телефона.
По адресу электронной почты
Во время регистрации новые клиенты должны указать действующий email. На электронную почту в течение 3-5 минут придет письмо с проверочным кодом, который нужно ввести для завершения процедуры. Дополнительная верификация потребуется только в случае замены адреса — по предварительному согласованию со службой поддержки онлайн казино.
Проверка личности
Следующий этап — подтверждение персональных данных. Сперва нужно завершить заполнение анкеты, которое было начато во время оформления учетной записи. Поменять ФИО и страну после регистрации нельзя. В оставшихся полях формы следует указать или отредактировать:
- Игровой никнейм.
- Дату рождения.
- Город, адрес и почтовый индекс.
Важно, чтобы все указанные сведения совпадали с содержанием документов, которые планируется использовать для верификации. Наличие даже небольших расхождений — ошибки в датах, написании фамилии или названии улицы — может привести к блокировке аккаунта.
Требуемые документы для подтверждения личности
В меню раздела «Мой профиль» доступны две вкладки. Первая — «Документы» — открывает форму для загрузки файлов. Подтвердить персональные данные можно двумя способами.
Вид документа | Правила оформления |
Паспорт | Фото главного разворота формате JPEG, PNG или PDF, размер — не более 5 Мб. На изображении должны быть видны все реквизиты, включая серию, номер, дату выдачи, и т.д. |
ID-карта | Диапазон форматов — тот же. Удостоверение личности нужно сфотографировать с обеих сторон. Недопустимы обрезанные края, визуальные помехи или искажение данных с помощью графического редактора. |
Если у службы безопасности возникнут вопросы по отправленным файлам — сотрудники свяжутся с клиентом по email или мобильному телефону. Для верификации личности также может потребоваться видеоконференция или селфи с развернутым документом в руках и уникальной подписью на листе бумаги.
Подтверждение платежных методов
Еще одна вкладка меню — «Другие документы» — нужна для загрузки дополнительных файлов. Речь идет о проверке адреса и верификации платежного средства.
В первом случае подтверждением может служить копия квитанция за услуги ЖКХ или договор об аренде жилого помещения. Срок составления — не более трех месяцев. Обязательно наличие адреса, даты выписки и ФИО получателя.
Решение второй задачи зависит от метода, который был использован при пополнении счета. Если речь идет о банковской карте — подойдет фото с двух сторон. На изображениях нужно закрыть код CVV и цифры идентификационного номера (с 7-й по 12-ю). Если пластик рельефный — оттиски на обороте также стоит заретушировать. Для платежей через электронные кошельки достаточно отправки скриншота из Личного кабинета с записью об операции и данными владельца.